Käyttöehdot

1. Palvelu

Ilmoittajansuojelu.fi on Nordweb Oy:n (Y-tunnus: 2412683-9) tarjoama verkkopalvelu, jonka kautta organisaatiot voivat perustaa ilmoittajansuojelulain (1171/2022) mukaisen sisäisen ilmoituskanavan. Palvelun kautta voidaan vastaanottaa, käsitellä ja seurata ilmoituksia.

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se kulloinkin on ja sikäli kun se on saatavilla. Palveluntarjoajalla on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelua, estää pääsy siihen tai lopettaa Palvelu kokonaan.

Palveluntarjoaja ei takaa Palvelun keskeytyksetöntä käyttöä.

2. Käyttöoikeus ja hinnoittelu

Palvelun käyttöoikeus syntyy rekisteröitymisen yhteydessä ja jatkuu toistaiseksi. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa sähköpostilla (tuki@ilmoittajansuojelu.fi). Aiemmin maksettuja maksuja ei palauteta.

Alle 50 henkilön organisaatiot voivat käyttää Palvelua maksutta. 50 henkilön tai suurempien organisaatioiden vuositilaus on 29 euroa kuukaudessa (+ alv). Ensimmäinen vuosi on maksuton kaikille uusille asiakkaille. Laskutus alkaa ilmaisen jakson päätyttyä. Maksuehto on 14 päivää netto.

Asiakas ilmoittaa organisaationsa koon rekisteröityessään ja sitoutuu pitämään tiedon ajantasaisena. Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa organisaation koko julkisista lähteistä (kaupparekisteri, tilinpäätöstiedot) ja siirtää asiakas oikean kokoluokan mukaiselle hinnoittelulle. Mikäli kokoluokka on ilmoitettu tahallisesti väärin, palveluntarjoajalla on oikeus laskuttaa erotus takautuvasti enintään 12 kuukauden ajalta.

3. Palvelun käyttö ja asiakkaan velvollisuudet

Palvelua saa käyttää vain näiden ehtojen mukaiseen tarkoitukseen eli ilmoitusten vastaanottamiseen ja käsittelyyn. Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä.

Asiakas vastaa ilmoitusten käsittelystä ilmoittajansuojelulain mukaisissa määräajoissa (7 päivän vastaanottokuittaus, 3 kuukauden palaute). Asiakas nimeää vähintään yhden käsittelijän ja huolehtii kirjautumistietojen turvallisesta säilyttämisestä.

Asiakas sitoutuu siihen, ettei lataa Palveluun haittaohjelmia tai muuta Palvelun toimintaa häiritsevää aineistoa.

4. Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältö ja ulkoasu ovat tekijänoikeudella suojattuja. Kaikki Palveluun liittyvät käyttöoikeudet, tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat palveluntarjoajalle.

Mikäli asiakas tai ilmoittaja lataa Palveluun aineistoa, tällaiseen aineistoon liittyvät immateriaalioikeudet siirtyvät lataushetkellä veloituksetta ilmoitukset vastaanottavalle organisaatiolle.

5. Henkilötietojen käsittely

Palveluun jätetyn ilmoituksen sisältöä pääsevät käsittelemään vain asiakkaan nimeämät käsittelijät. Palveluntarjoaja ei käsittele ilmoitusten sisältöä eikä selvitä ilmoittajan henkilöllisyyttä, vaan tarjoaa ainoastaan Palvelun teknisen toteutuksen.

Ilmoituksen voi tehdä nimettömästi. Palvelu ei tallenna IP-osoitteita, metatietoja tai muita tietoja, joilla ilmoittaja voitaisiin tunnistaa. Ilmoituksen vastaanottaja saa tietoonsa vain ilmoituksen ajankohdan ja sisällön.

Palveluntarjoaja noudattaa Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalakia. Henkilötietojen käsittelystä Palvelun tarjoamisen yhteydessä on sovittu palveluntarjoajan ja asiakkaan välillä tietosuoja-asetuksen edellyttämällä tavalla. Asiakas vastaa henkilötietojen käsittelyn informoinnista ilmoittajille tietosuojaselosteen muodossa.

Tietosuojaseloste: ilmoittajansuojelu.fi/tietosuojaseloste

6. Vastuuvapaus

Palvelu ja kaikki siihen liittyvät tiedot tarjotaan sellaisina kuin ne ovat ja sikäli kun ne ovat saatavilla ("as is", "as available").

Palveluntarjoaja ei anna minkäänlaista takuuta mukaan lukien, mutta ei rajoittuen omistusoikeuteen, loukkaamattomuuteen, tarkoitukseen soveltuvuuteen tai järjestelmien yhteensopivuuteen liittyen.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa eikä anna nimenomaista takuuta myöskään siitä, että Palvelun kautta lähetetyt viestit, aineistot tai materiaalit menevät perille.

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelun tai siihen sisältyvien asiointipalvelujen mahdollisesti sisältämistä asia- tai teknisistä virheistä, puutteellisuuksista, Palvelun sisältämien tietojen käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu enintään asiakkaan maksamiin maksuihin edellisen 12 kuukauden ajalta.

7. Sopimuksen päättyminen

Sopimuksen päättyessä asiakkaan tiedot (ilmoitukset, viestit, asetukset) poistetaan 30 päivän kuluessa, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. Asiakas voi pyytää tilinsä välitöntä poistamista ottamalla yhteyttä osoitteeseen tuki@ilmoittajansuojelu.fi.

8. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ehdoista aiheutuvat riidat ratkaistaan Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.

9. Ehtojen muuttaminen

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.